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发布时间:2021-11-07 03:06:00 作者:鑫程认证
当TS16949体系运行到一定的阶段,需要进行TS16949认证内部审核,TS16949认证咨询人员则应指导企业进行内部质量管理体系审核员培训。根据认可要求,申请的认证范围所对应的产品,必须在现场审核时能够在正常生产。这项工作是为评价质量管理体系运行的符合性和有效性,所做人力资源培养的重要基础工作。内部质量管理体系审核员将成为企业贯标工作的主力和骨干力量。选定标准的内部质量管理体系审核条款中规定了企业实施内审的相关要求;规定了要培养出能评价本标准各个过程运行情况的有资格的TS16949认证内审员。可以看出对内审员的选拔和培训必须引起重视。因为这项工作,对准确评价质量管理体系的运行效果能产生因果关系的深远影响。在实施TS16949认证的内审员培训前,要做好相应的准备工作。
TS16949在前言和总则中已经自我申明,它的意图是保证一个组织能稳定地向它的顾客提供符合约定要求的产品,是质保能力、产品提供/服务提供能力的一种保证。在TS16949质量管理的理论中,质量改进可以说是***有生命力的概念。换句话说,它没有说,通过标准验收的企业,它的产品必然达到什么质量等级。一个没有通过TS16949认证的企业,它的产品,有可能比通过TS16949认证的企业的产品,实物质量高很多。
管理评审的依据是:企业选定的质量管理体系标准;企业的质量管理体系文件;顾客的特殊要求;汽车行业和特殊要求;相关的法律、法规等。从管理评审中查对这两方面的评审结果。这项工作是为评价质量管理体系运行的符合性和有效性,所做人力资源培养的重要基础工作。应当能提供客观证据来证明体现体系持续改进。因为标准规定,纠正措施和预防措施必须作为管理评审输入,通过管理评审要有输出,可以得到有关证据。管理评审采用方式是多方论证方式。对TS16949认证标准要求所有的过程都要评审。
TS16949认证管理评审的具体内容如下:
1、内部质量管理体系审核的结果;
2、顾客满意度情况;
3、产品实物质量状况的分析结果;
4、质量目标的实现情况;
5、公司产品市场占有率情况;
6、生产现场设备完好率统计分析情况;
7、数据分析结果的具体应用情况;
8、员工激励机制的实施情况;
9、纠正和预防措施的实施情况;
10、以往的管理评审措施的跟踪情况;
11、可能影响质量管理体系的变更情况;
12、改进建议的实施情况等。
处置不合格的措施是指组织针对不合格品采取适当措施后,可以消除其不合格而使其满足规定要求成为合格品。如返工。返工的目的是使不合格品称为合格品,但返工后的结果并不一定达到预期的目的。让步使用、放行或接受不合格品。2、对TS16949认证设计开发小组成员是否规定了相应的职责权限和资格要求。在TS16949认证体系中对成品中不符合的控制:
A一般的不合格品,检验员应及时处置并通知该操作工处理,但需在记录单上记下该操作工工号及缺陷原因。
B.凡属重大不合格品,应立即通知顾客,设法追回。并按TS16949认证4.4.2条进行评审;
C.从顾客正常退回的不合格品,除执行纠正外,还需纳入《数据分析控制程序》。内部审核所获得的审核证据必须是与审核准则有关的,并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息;TS16949认证审核应对收集到的证据根据审核准则进行客观评价,以形成审核发现,审核发现可以是符合项,也可以是不符合项,它包括审核证据、审核准则和比较评价三个要素;要定期听取管理者代表关于质量管理体系运行情况的汇报,及时提供质量管理体系运行所需要的相关资源。TS16949审核是一个形成文件的过程,应通过文件形式以确保审核的客观性。
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